Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Cansu Halı Yıkama olarak ziyaretçilerimizin ve hizmet almak isteyen müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz. Bu metin, internet sitemiz ve özellikle “Fiyat Al” iletişim formu üzerinden elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği konusunda bilgilendirme amacı taşır.

1. Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu Cansu Halı Yıkama’dır. İletişim için: 0532 390 98 37 veya WhatsApp.

2. İşlenen Kişisel Veriler

İletişim ve fiyat talebi kapsamında ad-soyad (paylaşılması halinde), telefon numarası, hizmet türü, hizmet bölgesi, miktar ve kullanıcının kendi isteğiyle ilettiği not veya mesaj bilgileri işlenebilir.

3. İşleme Amaçları

Veriler; fiyat talebine cevap vermek, müşteriyle iletişim kurmak, hizmetin kapsamını ve uygunluğunu değerlendirmek, randevu/servis organizasyonunu yapmak ve gelen talepleri sonuçlandırmak amacıyla kullanılabilir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler, yalnızca hizmetin yürütülmesi için gerekli olması halinde ilgili hizmet sağlayıcılarına veya kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, mevzuata uygun şekilde aktarılabilir. WhatsApp üzerinden iletişim tercih edilmesi halinde iletişim bilgileri WhatsApp altyapısı üzerinden işlenebilir.

5. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Veriler; internet sitemizdeki form, WhatsApp, telefon ve doğrudan iletişim kanalları aracılığıyla elektronik veya sözlü olarak elde edilebilir. İşleme faaliyetleri, somut işleme faaliyetine göre 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nda öngörülen hukuki sebeplere dayanır.

6. Saklama

Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir. Amaç ortadan kalktığında, mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve kanunda belirtilen diğer haklarınızı kullanma hakkınız bulunmaktadır.

8. Başvuru

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi bize telefon veya WhatsApp üzerinden iletebilirsiniz. Başvurular, yürürlükteki mevzuatta öngörülen usul ve süreler çerçevesinde değerlendirilir.

9. Çerezler

Bu internet sitesinde kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler, sitenin çalışması ve kullanıcı deneyiminin sağlanması amacıyla kullanılabilir. Zorunlu olmayan çerezler kullanılması halinde gerekli bilgilendirme ve izin mekanizmaları ayrıca uygulanır.

10. Güncellemeler

Mevzuat veya hizmetlerimizdeki değişikliklere bağlı olarak bu metin güncellenebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlanır.

Son güncelleme: 12 Eylül 2026

Not: Bu metin internet sitesi için genel bir bilgilendirme metnidir; işletmenin fiili veri işleme süreçleri ve hukuki durumuna göre hukuk/KVKK danışmanlığıyla ayrıca gözden geçirilmesi uygun olur.